www.monepure.com’dan yapacağınız alışverişlerinizde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişim ve ya iade yapabilirsiniz.

•İade ve değişim yapabilmemiz için ürünlerin giyilmemiş ,deforme olmamış,etiketleri kopmamış,kullanılabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Üründe ter kokusu, fondöten lekesi olması durumunda kesinlikle değişim-iade kabul edilmemektedir.

•Aksesuarlarda iade ve değişim yoktur.

*Değişim için, gönderiniz bize ulaştıktan sonra mevcut ürün ve bedenlerle değişim sağlayabilirsiniz veya tutarınız web sitesinde kullanabileceğiniz çek kodu tanımlanabilir.

*Kargo İçerisinde Sipariş Kağıdı İletmeyi Unutmayınız.

•İndirimli ürünler en dip fiyatlarda satıldığı için iade & değişim yapılamamaktadır. 

İade ve Değişim için bizlerle iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz. Değişim ve iadelerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir (70₺) Kargo ücreti iade edilecek tutarınızdan düşürülecektir.

Ortalama Kargo Süreci 1-3 İş Günüdür (Kampanya dönemlerinde değişkenlik olabilir.)

*Kampanya dönemlerinde bu süre değişebilmektedir. 

*Ön sipariş olan ürünlerde bir tedarik süresi olduğundan tahmini teslim tarihine dikkat etmenizi rica ederiz. Ön siparişlerde tarih tahminidir. Birkaç gün erken veya geç çıkış olabilmektedir. Aksi durumlar için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.